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LIVRAISON et SUIVI


livraison et suivi cetaellecetalui - site sécurisé
livraison et suivi colis cetaellecetalui
Livraison offerte pour toute commande > 90€ (en France uniquement) *
 
Frais d'envoi 3.75€ pour les colis < 100gr (en France uniquement) *
Frais d'envoi 6.35€ pour les colis > 100 gr et < 200 gr (en France uniquement) *
(*) détails des autres frais ci-dessous (envoi via la Poste ou Mondial Relay)
 

 

Les AVIS CLIENTS sur la livraison


Lieu de livraison :

Possible à une adresse différente (à renseigner dans le "bon de commande")

Préparation du colis :
 
Nous apportons une attention particulière à nos envois. Nous utilisons un emballage spécialement conçu pour le transport (carton ou enveloppe à bulle)

Confiance : 

Le client choisit l'un des modes de livraison proposés par CetaelleCetalui.
 
Un Email est envoyé au client indiquant le numéro du colis pour le suivre (voir"Traçabilité" ci-dessous)
 
Envoi en colis suivi à domicile via LA POSTE :
  • en lettre suivie
  • en colissimo sans signature
  • en colissimo avec signature
Envoi du colis en point relais® ou locker (consigne 24h/24 et 7j/7) ou à domicile (pour certains pays) via MONDIAL RELAY

Délai de préparation : 
 
Le jour de la commande.

Délai d'acheminement : 48 heures (France - lettre suivie ou colissimo)
 
Voir tableau ci-dessous.
Le délai est donné à titre indicatif et n'est pas contractuel.
 
Attention via Mondial Relais :
  • Le délai varie selon l'heure de dépose, le lieu de prise en charge et le lieu de livraison, hors cas de force majeure et hors difficultés d'acheminement.
  • Durant les périodes estivales (juillet et août) et décembre, il y a un risque de retard dans l'acheminement des colis par Mondial Relais.
NB : En cas de non expédition par CetaelleCetalui sur quelques jours, cela est affiché en haut de cette page et à la page "panier" via un pop'up (soit une fenêtre surgissante d'information sur version ordinateur).

Traçabilité :
  1. en allant dans "compte" sur la page d'accueil,
  2. en allant cliquer sur le logo correspondant à votre choix d'expédition et en saisissant le numéro de suivi e colis envoyé par CetaelleCetalui :
Lettre suivie (poste)
Colissimo (poste)
 
 
En Point Relais® ou Locker
ou à domicile(*)
(*selon les pays)
(Mondial Relay)

Frais d'expédition :
 
Les tarifs, ci-dessous, tiennent compte des frais de port, d'emballage, et de manutention. Mise à jour au 06 janvier 2021
 
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